Herzlichen Dank für deine Bestellung bei MavieMe! Wir wissen, dass du gespannt darauf wartest, dein Kit zu erhalten und möchten dir hier alle Informationen zur Lieferung geben.
💡Alle unsere Kits werden von unserem Hauptstandort in Wien verschickt. Du musst für die Zustellung deiner MavieMe Bestellung nicht zuhause sein. Unsere Kits wurden so entworfen, dass sie in den Briefkasten hineinpassen.
Nachdem deine Bestellung verschickt wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. In Ausnahmefällen, wie etwa an Feiertagen, kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Du wirst aber über den Versand informiert und kannst alternativ auch in deinem MavieMe-Portal den Status deiner Bestellung überprüfen, um zu sehen, ob sie bereits verschickt wurde.
Lieferzeiten innerhalb Österreichs
Der Versand innerhalb Österreichs erfolgt mit Paket Österreich und dauert etwa 2 Werktage. Sollte es länger dauern, kontaktiere bitte unser Support-Team. Wir werden uns darum kümmern und die Ursache der Verzögerung herausfinden.
Lieferzeiten nach Deutschland
Für Bestellungen nach Deutschland arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern wie DHL Global Mail und der Deutschen Post zusammen. Die Lieferzeit beträgt hier bis zu 4 Werktage. Sollte dein Kit nach dieser Zeit noch nicht angekommen sein, melde dich bitte bei unserem Support-Team. Wir werden uns darum kümmern, dass dein Test so schnell wie möglich bei dir ankommt.
❔ Brauchst du noch mehr Hilfe? Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unser Support Team wenden. Du erreichst uns indem du auf das Messenger-Symbol unten rechts auf deinem Bildschirm klickst.