Warum wird LUCY zu MavieMe?
Wir möchten dir ein noch besseres, ganzheitlicheres Erlebnis bieten. Unter der Marke MavieMe entwickeln wir das Programm weiter – mit neuen Funktionen, modernerem Design und zusätzlichen Produkten wie personalisierten Bluttests.
Wie wechsle ich zu MavieMe?
Du hast am 18.08.2025 von uns eine E-Mail erhalten, bitte folge diesen drei Schritten, um zu MavieMe zu wechseln.
Sobald dein Konto aktiv ist, erhältst du drei Monate kostenlosen Zugang – ohne zusätzliche Kosten.
Was passiert mit meinen laufenden Glukose-Daten?
Wenn du aktuell einen Sensor trägst, werden deine Glukose-Daten automatisch ins neue Portal übertragen, sobald du dich im MavieMe-Portal angemeldet hast. Du kannst sie dort wie gewohnt einsehen.
Was passiert mit meinem aktuellen LUCY-Abo?
Dein Abo bei LUCY läuft weiter, solange du es nicht kündigst. Bitte beende deshalb dein LUCY-Abo selbstständig:
Kann ich LUCY weiter nutzen?
LUCY wird eingestellt und die WebApp somit nicht mehr zugänglich. Ein Wechsel zu MavieMe ist notwendig, um dein Programm weiter nutzen zu können.
❔ Brauchst du noch mehr Hilfe? Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unser Support Team wenden. Du erreichst uns, indem du auf das Messenger-Symbol unten rechts auf deinem Bildschirm klickst.